Skinify

حذف حسابك

يمكنك حذف حسابك في Skinify والبيانات المرتبطة به في أي وقت. يتم الحذف فورًا ولا يمكن التراجع عنه.

طريقة الحذف

  • من داخل التطبيق: افتح الإعدادات، واضغط على «حذف الحساب والبيانات»، ثم اضغط على الزر الأحمر الذي يحمل الاسم نفسه وأكّد.
  • من دون التطبيق: راسل support@skinify.ai من العنوان الذي سجّلت به، واكتب في الموضوع «حذف حسابي»، وأخبرنا إن كنت قد سجّلت الدخول عبر Google أو Apple. نتحقّق من أن الطلب صادر عنك، ثم نحذف الحساب خلال 30 يومًا. حسابات الضيوف لا تملك بريدًا إلكترونيًا، لذا لا يمكن حذفها إلا من داخل التطبيق.

ما يُحذف

  • ملفك الشخصي: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والعمر، والجنس، والبلد، واللغة، وعنوان التوصيل، وصور الملف الشخصي.
  • كل مسح: صورته، ونتائجه، وملف مطابقة وجهك.
  • روتينك، ومنتجاتك، وسجلاتك اليومية، وسلاسل الأيام المتتالية، والشارات، والتذكيرات، والإشعارات، وآراؤك في المنتجات، ومواعيد إعادة الشراء.
  • سلة مشترياتك، وطلباتك، وطلب انضمامك إلى برنامج السفراء.
  • طلبات الدعم التي أرسلتها.
  • حساب تسجيل الدخول ورمز الإشعارات.
  • على هذا الهاتف: كل ما خزّنه Skinify محليًا، بما في ذلك قائمة أصدقائك.

ما قد يبقى

  • سجلات الخادم والنسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات، لفترة محدودة إلى أن تُستبدل.
  • نسخ رسائل الطلبات لدى مزوّد البريد، وفريق الطلبات، والبائعين الشركاء.
  • سجلّ الرسائل التي أرسلناها إليك، والبلاغات التي قدّمها مستخدمون آخرون عنك.
  • البيانات الموجودة مسبقًا لدى شركاء التحليلات والإعلانات. راسلنا وسنطلب منهم حذفها.
  • إحصاءات مجمّعة لا يمكن أن تحدّد هويتك.

الاشتراكات

حذف حسابك لا يلغي اشتراكك. ألغِه أولًا من إعدادات الاشتراكات في App Store أو Google Play، وإلا سيستمر خصم المبلغ منك.

تسجيل الدخول عبر Apple

إذا سجّلت الدخول عبر Apple، فسيُطلب منك التأكيد لدى Apple حتى نزيل وصول Skinify إلى معرّف Apple الخاص بك.